Zur Verstärkung unseres Geschäftsfeldes Healthcare suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Wetter (Ruhr), Berlin und Bielefeld einen Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement-System SAP® IS-H.

Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung unserer Kunden im Bereich des administrativen Patientenmanagements und der Patientenabrechnung im Krankenhaus mit der Branchenlösung SAP® for Healthcare (IS-H).

  • Qualifizierte Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Ticketsystem
  • Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Tickets sowie Koordination der 3rd Level Supportanfragen an die Herstellerfirmen
  • Entwicklung von Lösungsansätzen zur Problembehebung mit Spezifikation für eine nachfolgende Programmierung
  • Dokumentation von neuen Programmfeatures für den internen und externen Gebrauch
  • Aktualisierung der Kundensysteme im Falle von gesetzlichen Änderungen / Neuerungen
  • Unterstützung und Funktionstest bei der Implementierung von Softwareupdates (Patches / Releases)
  • Abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse
  • Vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich, sind Grundkenntnisse im Bereich der stationären und ambulanten Patientenabrechnung, sowie den wesentlichen Abläufen im Krankenhaus
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP IS-H oder vergleichbarer Krankenhausinformationssysteme sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten
  • Kommunikationsstärke
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich stetig weiterzuentwickeln
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit den üblichen Sozialleistungen
  • Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld mit flexible Arbeitszeiten
  • Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

 

Sollten Sie sich durch dieses Profil angesprochen fühlen und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sein, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 


Kontakt

 

RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH
Frau Birgit Gothe
Grundschötteler Straße 21
58300 Wetter (Ruhr)

Tel.: 02335 638-0
E-Mail: job(at)rzv.de